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[공지] 트립컴퓨터 자료실 다운로드 오류 관련 안내

안녕하세요. 폰터스입니다.

일부 대리점에서 자료실의 트립컴퓨터 내의 자료 다운로드시 오류가 발생하는 현상이 있습니다.

이는 브라우저 새로고침 혹은 설정에서 캐시를 지우면 정상 작동할 수 있습니다.

[ 캐시 삭제 방법]
- 크롬 : SHIFT + F5 또는 설정 > 고급 > [인터넷 사용 기록 삭제] 클릭
- 익스플로러 : 인터넷 옵션 > 검색기록의 [삭제] 클릭 > [삭제] 클릭

이후에도 오류 발생 시, 고객질문 게시판(←클릭)에 연락처와 함께 남겨주시면 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

쾌적한 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

감사합니다.